Unterstützung

Updates und Support

Die Tape Label Studio Enterprise Edition enthält kostenlose lebenslange Updates * und ein Jahr kostenlosen E-Mail-Support.

Die Tape Label Studio Professional Edition enthält ein Jahr kostenlose Updates * und ein Jahr kostenlosen E-Mail-Support.

Tape Label Studio Standard und Tape Label Studio Home Editions werden mit einem Jahr kostenlosen Updates * geliefert und enthalten keine kostenlose E-Mail-Unterstützung.

Ihr kostenloser E-Mail-Support und Ihr kostenloser Aktualisierungszeitraum beginnen mit dem Datum Ihres Kaufs und enden ein Jahr später automatisch am selben Tag.

* Der Begriff Lebensdauer-Updates steht für die Lebensdauer des Produkts Tape Label Studio.
* Für Versionen 2019 und höher werden ein Jahr kostenlose Updates angeboten. Frühere Versionen (2.x, 1.x, LTO Barcode Label Generator) erhalten Updates nur für die gekaufte Hauptversion.

Upgrade und Erneuerung

Alle Editionen von Tape Label Studio enthalten mindestens ein Jahr kostenlose Updates. Nach diesem einen Jahr (zwischen 15 Tagen vor und nach Ablauf) können Sie Ihr Abonnement verlängern, um wieder kostenlose Updates zu erhalten. Sie benötigen kein Abonnement, um die Software auszuführen.

Sie können auch nach Sonderangeboten suchen, wenn Sie Ihre Edition aktualisieren möchten.

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Unterstüzungsticket

Über den kostenlosen E-Mail-Support hinaus können alle Kunden unsere kostenpflichtigen Support-Tickets nutzen, die jeweils für einen Vorfall gültig sind.

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Holen Sie sich Unterstützung

Wenn Sie Hilfe bei Tape Label Studio benötigen oder eine spezielle Funktion, Vorlage oder einen bestimmten Stil benötigen, wenden Sie sich bitte an

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