Wsparcie

Aktualizacje i wsparcie

Tape Label Studio Enterprise Edition jest dostarczany z bezpłatnymi dożywotnimi aktualizacjami * i obejmuje roczną bezpłatną pomoc przez e-mail.

Tape Label Studio Professional Edition jest dostarczany z rocznymi darmowymi aktualizacjami * i obejmuje rok bezpłatnej pomocy technicznej przez e-mail.

Tape Label Studio Standard i Tape Label Studio Home Edition są dostarczane z rocznymi bezpłatnymi aktualizacjami * i nie obejmują bezpłatnej pomocy technicznej przez e-mail.

Bezpłatne wsparcie przez e-mail i okres bezpłatnej aktualizacji rozpoczynają się w dniu zakupu i automatycznie kończą w tym samym dniu rok później.

* Termin dożywotnie aktualizacje oznacza cały okres eksploatacji produktu Tape Label Studio.
* Jeden rok bezpłatnych aktualizacji jest oferowany dla wersji 2019 i nowszych. Wcześniejsze wersje (2.x, 1.x, generator etykiet z kodami kreskowymi LTO) otrzymują aktualizacje tylko dla zakupionej wersji głównej.

Uaktualnienie i odnowienie

Wszystkie wersje Tape Label Studio są dostarczane z co najmniej rocznym bezpłatnym uaktualnieniem. Po upływie tego roku (między 15 dni przed datą wygaśnięcia i po nim) możesz odnowić subskrypcję, aby ponownie uzyskać bezpłatne aktualizacje. Nie potrzebujesz subskrypcji, aby uruchomić oprogramowanie.

Możesz również sprawdzić oferty specjalne, jeśli chcesz zaktualizować swoje wydanie.

Sprawdź uaktualnienie lub odnowienie

Zgłoszenie serwisowe

Oprócz bezpłatnego wsparcia przez e-mail wszyscy klienci mogą korzystać z naszych płatnych biletów pomocy technicznej, z których każdy jest ważny na jedno zdarzenie.

Kup bilet pomocy technicznej

Uzyskać wsparcie

Jeśli potrzebujesz pomocy z Tape Label Studio lub potrzebujesz specjalnej funkcji, szablonu lub stylu, nie wahaj się

Wyślij e-mail.

Podaj numer zakupu lub adres e-mail użyty do zamówienia Tape Label Studio lub Biletu pomocy technicznej.