Supporto

Aggiornamenti e supporto

Tape Label Studio Enterprise Edition viene fornito con aggiornamenti gratuiti a vita * e include un anno di supporto e-mail gratuito.

Tape Label Studio Professional Edition include un anno di aggiornamenti gratuiti * e include un anno di supporto e-mail gratuito.

Le edizioni Tape Label Studio Standard e Tape Label Studio Home includono un anno di aggiornamenti gratuiti * e non includono il supporto gratuito tramite posta elettronica.

Il supporto e-mail gratuito e il periodo di aggiornamento gratuito iniziano alla data dell'acquisto e terminano automaticamente lo stesso giorno un anno dopo.

* Il termine aggiornamenti a vita indica la durata del prodotto Tape Label Studio.
* Un anno di aggiornamenti gratuiti è offerto per le versioni 2019 e successive. Le versioni precedenti (2.x, 1.x, LTO Barcode Label Generator) ricevono aggiornamenti solo per la versione principale acquistata.

Aggiornamento e rinnovo

Tutte le edizioni di Tape Label Studio vengono fornite con un minimo di un anno di aggiornamenti gratuiti. Dopo quell'anno (tra 15 giorni prima e dopo la scadenza) è possibile rinnovare l'abbonamento per ottenere nuovamente aggiornamenti gratuiti. Non è necessario un abbonamento per eseguire il software.

Puoi anche verificare le offerte speciali se desideri aggiornare la tua edizione.

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Biglietto di supporto

Oltre all'assistenza via e-mail gratuita, tutti i clienti sono invitati a utilizzare i nostri biglietti di assistenza a pagamento, ciascuno valido per un incidente.

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